Las marcas ya no tienen el control absoluto de sus mensajes. La Web 2.0 pone en manos de cualquier persona herramientas que les permite crear contenidos, opinar, compartir con otros y, en definitiva, generar mensajes sobre marcas que escapan a su control. Una compañía ya no puede controlar qué se dice de ella, pero para que sí pueda conocer qué se está mencionando de ella, Mindshare ha lanzado una herramienta de medición del ruido social denominada Mindbuzz.

Mindshare considera que los contenidos generados por el consumidor adquieren cada vez mayor relevancia y deben ser tenidos muy en cuenta para formar parte de la estrategia de comunicación integral de la empresa. Por eso Mindbuzz mide de forma continua la presencia de las marcas en el mundo social online -foros, blogs, redes sociales, vídeo y cualquier sitio de contenido generado por los consumidores-.

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La leyenda negra de que los hombres no bajan la tapa del inodoro está en entredicho. El informe ‘Momento Colhogar’, llevado a cabo por esta marca de papel higiénico y pañuelos desechables, revela que el 81,3% del público masculino baja la tapa y el porcentaje, además, prácticamente iguala al de las mujeres (81,5%).

Pero ¿qué hacen los españoles en los momentos previos a tener que utilizar el papel higiénico? Unos leen prensa, otros se informan de los componentes del champú, otros reflexionan sobre su vida y, entre el medio millar de encuestados, algunos aseguraron haber tomado la decisión de casarse o elegir la temática de su tesis doctoral mientras estaba en el trono.

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