No están los tiempos para derroches. En medio de la crisis, la mayor parte de los consumidores españoles (61%) admite actuar con cautela a la hora de comprar e, incluso, el 41% reconoce haber tenido que recurrir a sus ahorros para hacer frente a los gastos (frente al 35% de media en Europa).

Según el Estudio sobre la Evolución del Consumidor ante la recesión económica,  realizado por Omnicom Media Group (OMG), la coyuntura económica actual ha convertido al consumidor en un ‘experto’ en materia de gasto, capaz de administrar sus recursos con inteligencia. En definitiva, ha propiciado la aparición del ‘smart shopper’.

El smart shopper quiere seguir comprando su marca favorita pero no a cualquier precio: siete de cada diez españoles está dispuesto a comprar la misma marca pero la buscará al mejor precio posible.

Y es que el precio se ha convertido en un factor de compra clave para el 65% de los encuestados. Una de las principales consecuencias de este hecho es el auge de la marca del distribuidor en nuestro país: el 50% admite comprar ahora más marca blanca que antes, el doble de la media europea.

La promiscuidad de cara a las marcas es otra de las secuelas que se deriva de andar con tanto ‘miramiento’ en torno al precio. Y es que hasta dos tercios de los consumidores reconocen estar dispuestos a renunciar a sus enseñas de siempre si eso supone sacarle mayor partido a su presupuesto.

No obstante, y pese a la actual situación económica, el precio no es la única variable que influye en la decisión de compra del consumidor. El valor y la confianza depositada en una marca junto a la mayor durabilidad y funcionalidad de los productos son también factores decisivos.

Otra de las conclusiones del estudio es que, si bien el proceso de compra se alarga, el círculo de ‘influenciadores’ del consumidor se recorta. Y es que si antes éste se dejaba llevar por las tendencias, ahora tiene en los amigos y en la familia (42%) a sus principales prescriptores.

Por otro lado, en tiempos de crisis los consumidores españoles se refugian y recuperan los valores tradicionales. Una tendencia que se ve reflejada en el entorno de las marcas donde resurgen con gran fuerza ‘las de toda la vida’. Algunas como La Toja o Moussel aprovechan esta circunstancia para exaltar sus valores y su estética vintage.

Junto al factor ahorro, el consumidor español tiende a elegir marcas comprometidas con el medio ambiente (no obstante, los españoles están en el furgón de cola respecto a sus colegas europeos en este aspecto: el 31% está dispuesto a comprar productos ecológicos frente al 40% de la media europea).

De las respuestas de los smart shoppers de nuestro país, OMG concluye que nos encontramos ante un consumidor evolucionado que nunca volverá a ser el mismo. La mayoría de los encuestados asegura que su comportamiento no cambiaría una vez pasada la crisis. Incluso la mitad de ellos afirma que, dado que sus hijos estaban muy sensibilizados con la situación actual y se han acostumbrado a prescindir de caprichos, seguramente que mantendrían también la misma actitud ante el consumo.